Política de Privacidad

En Óptica Mediterráneo, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nosotros, incluyendo el uso de nuestra aplicación y servicios conectados a Meta Platforms como Instagram Messenger.

Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Información de contacto, como tu correo electrónico o número de teléfono.
Mensajes enviados a través de Instagram Messenger o cualquier otro canal de comunicación.
Información técnica, como la dirección IP o los datos del dispositivo utilizado para interactuar con nosotros.

Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

Responder a consultas y proporcionar soporte a los clientes.
Gestionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo nuestras interacciones en Instagram Messenger.
Enviar notificaciones relevantes relacionadas con nuestras operaciones y servicios.
Cumplir con requisitos legales o regulatorios.

Cómo protegemos tu información

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, divulgación o alteración. Estas medidas incluyen:

Uso de servidores seguros y encriptación de datos.
Restricciones de acceso a la información personal solo al personal autorizado.

Compartición de información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios necesarios para nuestra operación, como Meta Platforms para gestionar mensajes en Instagram.
Requisitos legales o regulatorios que nos obliguen a compartir información.

Tus derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Solicitar acceso a la información que almacenamos sobre ti.
Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
Solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo en los casos en que exista una obligación legal de conservarlos.
Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en optimed2024@gmail.com.

Cookies

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web. Puedes ajustar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, no dudes en contactarnos en:

Correo electrónico: optimed2024@gmail.com
Teléfonos: Móvil: 634 416 620 / Tlf. Fijo: 911 158 907
Dirección: c/ Sánchez Barcáiztegui, 31-
Retiro - 28007 - MADRID

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página, y te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 12/12/2024