Preguntas Frecuentes (FAQs)
Resuelve tus dudas sobre nuestros servicios y productos en Óptica Mediterráneo, tu óptica de confianza.
¿Cuáles son los horarios de atención al público de Óptica Mediterráneo?
Nuestros horarios son de lunes a viernes de 10 a 14h y de 17 a 20h.
Los sábados abrimos de 10 a 14h.
Cerramos los domingos y días festivos.
¿Ofrecen exámenes de la vista gratuitos?
Sí, ofrecemos exámenes de la vista gratuitos con la compra de cualquier par de lentes o montura.
¿Ofrecen otro tipo de revisiónes?
Sí, ofrecemos exámenes previos para ir a oftalmología. También para los exámenes previos para el carnet de conducir.
¿Cuáles son las marcas de lentes que manejan?
Trabajamos con marcas como ESSILOR, HOYA, ZEISS...
¿Cuáles son las marcas de monturas con las que trabajan?
Trabajamos con marcas nacionales como BLACKBEAR, Ana Locking, MR.BOHO, Henry Queen, etc.
También ofrecemos opciones de marcas reconocidas como Luxottica, Guess, Dutz, Oakley, Carrera, etc.
¿Realizan ajustes y reparaciones de gafas?
Sí, ofrecemos servicios de ajuste de cualquier tipo de montura aunque no haya sido comprada en nuestra óptica (siempre y cuando el material lo permita).
¿Qué tipos de lentes de contacto ofrecen?
Contamos con lentes de contacto blandos, rígidos, para astigmatismo, multifocales, y lentes de colores.
También ofrecemos pruebas de adaptación para asegurar la comodidad.
¿Puedo encargar lentes progresivas?
Sí, ofrecemos lentes progresivas personalizadas según sus necesidades visuales.
Nuestro equipo le ayudará a elegir la mejor opción.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mis gafas una vez que hago el pedido?
El tiempo promedio de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, puede variar según la disponibilidad de las monturas y lentes seleccionados.
¿Ofrecen garantía en los productos?
Sí, todos nuestros productos tienen garantía. Las monturas cuentan con garantía por defectos de fábrica, y las lentes tienen garantía por adaptación.
¿Puedo pedir una cita para una revisión de la vista?
Sí, puede pedirnos su cita a través del formulario de la pestaña "contacto" o llamando directamente a nuestra óptica.